Данный раздел сайта является дополнительным средством для обращения граждан в МБДОУ г.Иркутска детский сад №169.  Обращение, поступившее администрации через «Виртуальную приемную», подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим Федеральным законом от 02 мая 2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Не рассматриваются следующие обращения:
— обращение, в котором содержится нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы и т.д.;
— текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит рассмотрению, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес не поддаются прочтению;
— если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.